Ձայնը և վիդեոն հանդիսանում են միևնույն հասկացողության երկու տարր. ձայնը՝ որպես գործառույթ, իսկ վիդեոն՝ որպես ամենաառաջադիմական գործառույթ: 
Չնայած նրան, որ բջջային հեռախոսների հնարավորությունները և ծառայությունները շարունակ զարգանում են, ձայնը մնում է բջջային հեռախոսակապի անբաժանելի մասը:  Այսօր այդ հիմնական տարրը, առանձին կամ վիզուալ տարրերի հետ միասին, առաջարկում է կատարելագործված ծառայություններ և լուծումներ ամենօրյա հաղորդակցման համար:
ԻՆՆՈՎԱ և Comverse ընկերությունների համագործակցությունը հնարավորություն է տալիս հաճախորդներին տրամարդել արդյունավետ ձայնային լուծումներ, հաշվի առնելով այն, որ ձայնը շարունակում է մնալ օպերատորների եկամտի հիմնական աղբյուրը:
Ձայնային փաստ՝ "Voice-to-text" և "Voice-to-MMS" գործառույթներով
Վիզուալ ձայնային փոստ (բջջային և համակարգչային մուտքով),
Զանգ իրականացնելու լուծումներ (զանգահարողի մասին տվյալներ, տեղեկացրու ինձ և այլն)
Ետ զանգելու մեղեդի



ԻՆՆՈՎԱ ընկերության ձայնային և վիդեո լուծումների փաթեթը ներառում է նաև այնպիսի ծառայություններմ, որոնք հնարավորություն են տալիս վերահսկել մուտքային զանգերը փաստացի դրանց չպատասխանելով: Փաթեթը ընդգրկում է նաև րինգտոներ, որոնցով հետաքրքրված են բոլոր օպերատորները: ԻՆՆՈՎԱ ընկերության կողմից առաջարկվող ցանկացած լուծում բաժանորդներին բավարարելու մեծ ցանկության և ջանասեր աշխատանքի արդյունք է: